fbpx

فرص العمل في شركة TNFX - البصرة

موظف مبيعات (اداري)

هو الموظف المسؤول عن التعامل مع كافة الطلبات الخاصة بالعملاء عبر الهاتف او البريد الالكتروني والتحقق من دقة البيانات في الطلبات والتواصل مع العملاء للحصول على البيانات والمعلومات الضرورية وكذلك الاجابة عن الاستفسارات المختلفة .


المهارات:
• يمتلك مهارات اتصال جيدة.
• الفهم الجيد لمقاييس اداء المبيعات.
• عرض خدمات ومميزات الشركة على العملاء.
• التركيز الجيد على خدمة العملاء وحل مشاكلهم.
• لديه القدرة على الاستماع واقناع العملاء والتعامل معهم.
• يمتلك علاقات عامة ويجيد العمل على ادارة مواقع التواصل الاجتماعي.


المهام الوظيفية:
• التعامل مع الطلبات الواردة عبر الهاتف والبريد الالكتروني.
• التواصل مع العملاء للحصول على البيانات المطلوبة والتفاصيل الكاملة والاجابة على الاستفسارات.
• التنسيق مع الاقسام الاخرى فيما يتعلق بمشاكل العملاء.
• تقديم تقارير المبيعات الشهرية والاسبوعية.
• الابلاغ عن الملاحظات الهامة التي تصل من قبل العملاء.


المؤهلات:
• حاصل على شهادة البكالوريوس في ادارة الاعمال او مايعادلها.
• اجادة استخدام برامج ادارة علاقات العملاء CRM.
• القدرة على استخدام برامج .MS Office
• الفهم الجيد لمقاييس اداء المبيعات.
• امتلاك المهارات التنظيمية وترتيب المهام.
• يمتلك روح العمل ضمن فريق .