fbpx

فرص العمل في شركة TNFX - البصرة

موظف الاستقبال - البصرة

ولتنجح في مهنه موظف الاستقبال ستحتاج إلى مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، بالإضافة إلى الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وإذا كنت تملك الخبرة السابقة كموظف استقبال فهي مفيدة أيضاً، فإذا كنت شخص اداري واجتماعي وتملك مهارات في الحوارات وذو كفاءة عالية، فامنحنا فرصة لمقابلتك!


المسؤوليات:

🔸 حُسن المظهر.
🔸 الترحيب بالعملاء وحل مشاكلهم.
🔸 التعامل مع الاستفسارات والشكاوى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمراسلات العامة.
🔸 أخذ الرسائل والتأكد من وصولها إلى الموظف المناسب في الوقت المناسب.
🔸 إدارة توافر غرف الاجتماعات.
🔸 التعامل مع النسخ والطباعة والتصوير والفاكس.
🔸 تنسيق الأحداث الداخلية والخارجية.


مهارات:

🔸 اتصال شفهي ممتاز
🔸 آداب الاتصال الهاتفي الجيد
🔸 منظمة وواسعة الحيلة
🔸 التركيز على العملاء
🔸 المستمع النشط
🔸 بارع في تحديد الأولويات والجدولة وتعدد المهام
🔸 القدرة على التعامل مع المعدات المكتبية (مثل نظام الهاتف والطابعة وجهاز الفاكس)
🔸 متعلم سريع وشغوف


المؤهلات:

🔸 حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الاقتصاد أو العلوم الاقتصادية أو أي تخصص قريب.
🔸 لديه خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة.
🔸 لديه مهارات كمبيوتر جيدة.
🔸 يجيد العمل مع برامج Microsoft Office “Word – Excel – Outlook”.
🔸 لديه القدرة على العمل تحت الضغط.
🔸 يُفضل أن يكون لديك معرفة بالأسواق الاقتصادية العالمية.
🔸 لديه طريقة جيدة للتواصل مع الآخرين.
🔸 اللغات المطلوبة “انجليزي – عربي”.