برداشت
سرعت یک درخواست برداشت بسیار کمتر از آنچه تصور میشود به کارگزار و بسیار بیشتر به مرتب بودن حساب پیش از درخواست بستگی دارد. قواعد و دلایل واقعی تأخیر اینهاست.

هر دو پلتفرم
نمودار زنده، روی همان گوشیای که دارید
کارگزار دارای مجوز FSA · مجوز SD133
پول از همان راهی که آمده برمیگردد
این قاعده بیشترین ابهام را ایجاد میکند و ترجیح ما نیست: یک الزام استاندارد مبارزه با پولشویی در این صنعت است. اگر با حواله واریز کردهاید برداشت به همان حساب بانکی و اگر با کارت واریز کردهاید به همان کارت بازمیگردد.
اگر از چند روش استفاده کردهاید، برداشت بهتناسب میان آنها تقسیم میشود تا مبلغ واریزی هر کدام پوشش داده شود. سود مازاد بر واریز میتواند از روش اصلی پرداخت شود.
به همین دلیل واریز با ابزار پرداخت شخص دیگر مشکلساز است: هیچ مسیر بازگشت معتبری وجود ندارد و تنها راهحل بازگرداندن به مبدأ است.
نخست احراز هویت
تا کامل شدن احراز هویت نمیتوانید برداشت کنید. در جریان فرایند میتوانید واریز و معامله کنید و همین باعث میشود بسیاری آن را به بعد موکول کنند.
نتیجه قابل پیشبینی این است که الزام را دقیقاً روزی کشف میکنید که میخواهید پول بردارید؛ آن هم وقتی بهدلیل عکس ناخوانا اغلب باید از نو انجام شود و بیشتر طول میکشد.
احراز هویت را روز اول کامل کنید. کسلکنندهترین توصیه این صفحه همین است و بیشترین زمان را نیز همین صرفهجویی میکند.
چرا یک درخواست ممکن است در انتظار بماند
بهدلیل بررسی دفتری: رکوردی تکراری یا بدون تطابق که پیش از خروج وجه باید تسویه شود. این بررسی هم موجودی شما را حفظ میکند و هم موجودی ما را.
بهدلیل پرونده یکپارچگی باز روی حساب؛ در این حالت بند ۲۸-۱ اعمال میشود و توقف بهاندازهای که برای بررسی بهطور معقول لازم است ادامه مییابد.
در هر دو حالت حق دارید بپرسید کدامیک اعمال میشود و پاسخ بگیرید. توقف مصادره نیست و با پایان بررسی تمام میشود.
چگونه فرایند را تسریع کنیم
هنگام افتتاح حساب احراز هویت کنید، همیشه با ابزاری به نام خودتان واریز کنید و اطلاعات تماس را بهروز نگه دارید.
اگر از شما مدرکی خواستیم زود بفرستید: بند ۲۸-۲ اجازه میدهد تعلیق تا زمانی که درخواست بیپاسخ بماند ادامه یابد، پس تأخیر انباشته میشود.
برداشت مبلغ بالا برای نخستین بار معمولاً بررسی بیشتری میطلبد. این مانعی متوجه شما نیست، بلکه رویه عادی هنگام تغییر الگوی حساب است.
پرسشهای متداول
برداشت چقدر طول میکشد؟
به روش و به احراز هویتشده و بدون مشکل بودن حساب بستگی دارد. بخشی که ما کنترل میکنیم تأیید است؛ باقی را ارائهدهنده پرداخت تعیین میکند.
چرا باید با همان روش واریز برداشت کنم؟
یک الزام استاندارد مبارزه با پولشویی است. اگر چند روش به کار بردهاید، برداشت بهتناسب تقسیم میشود.
بدون احراز هویت میتوانم برداشت کنم؟
خیر. در جریان احراز هویت میتوانید واریز و معامله کنید اما برداشت نه.
برای برداشت کارمزد میگیرید؟
TNFX کارمزدی اعمال نمیکند. ارائهدهنده پرداخت ممکن است کارمزد خود را داشته باشد.
چرا درخواست من در انتظار است؟
یا بررسی دفتری رکوردی یافته که نیاز به تسویه دارد، یا پرونده یکپارچگی بازی وجود دارد. از پشتیبانی بپرسید کدام است.
میتوانم به حساب شخص دیگری برداشت کنم؟
خیر. پول از مسیر ورود و به نام صاحب حساب بازمیگردد.